سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لأن جميع منتجات كليوبترا يتم تصنيعها وتجهيزها حسب الطلب، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات، باستثناء الحالات التالية:
حالات قبول الاسترجاع أو الاستبدال
يتم قبول طلب الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حال:
شروط قبول الطلب
الحالات غير المشمولة
لا يقبل الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
تنويه: يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال فقط إذا كان الخطأ ناتجًا عن متجر كليوبترا أو بسبب عيب مصنعي، أما في غير ذلك فجميع المبيعات نهائية.
هذه الصياغة مناسبة للمتاجر الإلكترونية وتحمي المتجر قانونيًا، مع توضيح أن الاسترجاع يكون فقط عند وجود خطأ من طرف كليوبترا
